Regulamin zakupów w sklepie internetowym „FANEX SKLEP”

Sklep Internetowy "Fanex Sklep" działa pod adresem http://fanex-sklep.pl, prowadzony jest przez Fanex Spółkę. z o.o. z siedzibą w 05-870 Błoniu Radonice nr 5A tel. 22-47-10-444, fax 22 72-53-094, email; fanex.sklep@gmail.com, wpisanej do KRS pod numerem 231618, NIP 524-040-14-45, Regon 011042091, zwany jest dalej „Sklepem”

1. Sklep prowadzi sprzedaż artykułów spożywczych za pośrednictwem internetu w asortymencie i po cenach określonych w ofercie.

2. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem internetu. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wypełnić formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu. Błędnie wypełnione formularze zamówienia nie będą przez Sklep rozpatrywane.

3. Realizacja zamówień:
a) w przypadku płatności „za pobraniem” zamówienia realizowane są w ciągu 3 dni roboczych,
b) w przypadku płatności przelewem lub płatności on-line zamówienia realizowane są w terminie 3 dni roboczych, po zarejestrowaniu wpływu należnej kwoty na konto sklepu.
Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich złożenia.


4. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący zdecyduje wtedy czy zamówienie będzie zrealizowane częściowo czy zostaje anulowane.

5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca dla Stron od chwili złożenia zamówienia przez klienta.

6. Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności:
- przelew bankowy na konto sklepu
- za pobraniem
- płatność on-line
W celu przyspieszenia realizacji zamówienia, opłaconego przelewem, Kupujący może przesłać na adres elektronicznej poczty Sklepu lub telefaxem potwierdzenie zapłaty.

7. Zamówiony towar wysyłany jest, zgodnie z dyspozycją Kupującego, za pośrednictwem kurierów, według ich warunków i cenników. Koszty wysyłki ponosi Kupujący. Po dostarczeniu towaru Kupujący ma obowiązek sprawdzić czy przesyłka jest zgodna z zamówieniem i potwierdzić zgodność oraz odbiór.
8. Opakowanie zbiorcze sosów zawiera 6 sztuk (mogą być różne rodzaje) i tylko takie zamówienia są realizowane. Możliwe jest więc zamówienie liczby 6 sztuk sosów lub wielokrotności tej liczby.
9. Wymienione poniżej produkty Sklepu, pakowane są zbiorczo i sprzedawane jedynie w takiej formie.
Ilość sztuk w opakowaniu zbiorczym:
- Paluszki - 30 paczek .
- Coolerki- 6 sztuk
- Tortilla - 18 sztuk
- Produkty pakowane w saszetki po 60 g - 35 sztuk
- Produkty pakowane w saszetki po15 g - 50 sztuk
- Produkty pakowane w opakowania typu „cups” po 25 g - 48 sztuk

10. W momencie potwierdzenia przez Sklep złożonego przez Kupującego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy kupna sprzedaży. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Na wszystkie produkty zakupione w Sklepie udzielana jest gwarancja.

11. Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym "Fanex Sp. z o.o.", są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient Sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych.

12. Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób uszkodzony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem fiskalnym. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru i kosztom wysyłki towaru do klienta. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej nas odległość zawiera załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Termin zwrotu towarów wynosi 14 dni licząc od daty, w którym Kupujący poinformował Fanex- Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

13. Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres "Fanex Sp. z o.o." Błonie Radonice 5A. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i uwzględnieniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep zwróci Kupującemu równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

pobierz druk zwrotu

Zakupy telefoniczne:

tel. +48 22/ 47-10-444


KOSZTY PRZESYŁKI


Przelew bankowy:

1 karton - 20,50 zł

2 kartony - 24,50 zł

3 kartony - 26,50 zł

4 kartony - 28,50 zł

5 kartonów - 31,50 zł

Przy zamówieniu powyżej 5 kartonów prosimy o kontakt telefoniczny w celu ustalenia kosztów przesyłki

Przesyłka za pobraniem

1 karton - 25,90 zł

2 kartony - 30,00 zł

3 kartony - 32,00 zł

4 kartony - 34,10 zł

5 kartonów - 36,80 zł

Zamówienia wysyłane są w opakowaniu zbiorczym zawierającym po 6 produktów (mogą być różne).